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Les voyageurs affectés par les retards qui ont perturbé, dimanche 17 août, le trafic TGV Sud-Est seront dédommagés.
Guillaume Pépy, président de la SNCF, s'est engagé le soir même sur France 2 à rembourser intégralement leur billet sous forme de bons voyage.
Les demandes de remboursement doivent être adressées par courrier accompagné du billet à l'adresse suivante : Centre Régularité SNCF, 31503 Toulouse Cedex 9.
Mais déjà la polémique enfle. La Fédération des usagers des transports et des services publics (FUT-SP) réclame que cette indemnisation soit faite "en monnaie sonnante et trébuchante".
Plusieurs milliers de voyageurs ont été victimes des retards provoqués par l'arrachement d'une caténaire, dimanche, près d'Aubagne (Bouches-du-Rhône).
Trois à dix heures de retard ont été observées pour une trentaine de TGV et deux Corail sur l'ensemble du réseau TGV Sud-Est, y compris ceux desservant Paris. Le trafic est revenu à la normale aujourd'hui lundi vers midi.
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